Guia de campo
Guia em português · corpo revisado nesta versão piloto · o relatório Battle Scout é gerado no seu Mac · original em inglês: versão em inglês.
Pop-up “Ligar para o suporte da Apple” no Mac · Desligar
Com Innsegall, ninguém é seu inimigo · você não tem inimigo.
Chan eil nàmhaid agad.
A Apple não bloqueará seu navegador e exigirá pagamento por telefone. Isso é engenharia social · o Mac geralmente funciona bem quando a guia desaparece.
Forçar o encerramento do navegador · reabrir sem restaurar guias · nunca compartilhar códigos de ID Apple com alguém que ligou para você pelo pop-up.
Envie o olheiro se você baixou algo ou concedeu acesso remoto · guia de acesso remoto se eles deram.
Não ligue
Sem cartões-presente · sem aplicativos de acesso remoto · sem prestadores de serviços de “Segurança da Apple”.
Feche o Safari com segurança
Forçar encerramento · reabrir com Shift pressionado · consulte o Guia de reabertura do Shift.
Se você já ligou e instalou software
Toque a buzina · desinstale aplicativos desconhecidos · explore o Mac · alterne senhas de outro dispositivo.
Próxima etapa
Envie o batedor no seu Macintosh · Nossa pista · não antivírus.
Como Innsegall ilumina
Os golpistas querem você no telefone · queremos um recibo em disco depois que você desligar. O Scout documenta se instaladores ou perfis apareceram se você baixou o aplicativo de “ajuda”.
Nunca pague o número na página · guia do armário do navegador · então observe se alguma coisa foi instalada.